培訓札記

能力評量報告怎麼讀:區間與行為摘要的差別

· 黃士傑

主管翻閱能力評量書面報告

評量報告若只給一個總分,容易被誤解為「錄取門檻」。我們習慣呈現區間與常模說明,讓讀者知道受測者落在同批樣本的哪個位置,而不是絕對好壞。

行為摘要則記錄口試或情境演練中可觀察的作法,例如是否先釐清任務再行動、是否主動確認時限。主管做升遷討論時,行為摘要通常比單一數字更有對話基礎。記得:評量是參考資料,任用與調薪決策仍由組織內部負責。

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